监护服务
服务类别根据 UK Visas and Immigration（UKVI）的相关要求，所有18岁以下的学生在英国学习期间必须具备适当的监护安排。Lumis Education 作为监护服务机构，经学生家长或法定监护人及学校的批准，为每位学生安排指定监护人。
在 Lumis Education，我们的监护服务围绕一个核心理念：照顾与成长陪伴
我们不仅关注学生的日常生活与身心健康，也致力于支持他们在英国学习期间的全面发展与成长。
我们的服务包括
A. 沟通与行政服务
- 作为家长、学校与学生之间的主要联络人
- 定期提供学生情况更新与报告
- 协助处理学校沟通及相关文件事务
B. 生活与福利支持
- 生活助手服务（如协助办理银行卡，电话卡及采购生活必须品等）
- 紧急联系与突发事件支持
- 生活适应及文化融入指导
- 定期跟进学生身心状态，到校探望
- 提供情感支持与指导
C. 住宿与交通安排
- 精选并安排合适的寄宿家庭
- 协调出行计划及交通安排
D. 学术与个人发展
- 跟进学业进展，并定期与家庭沟通制定个性化支持方案
- 代表家长参加家长会并反馈情况
- 提供选课建议及发展方向指导
- 升学和转学指导与咨询
E. 安全与医疗支持
- 提供24小时紧急联络支持
- 开展安全常识培训及应急指导
- 协助安排就医及医疗相关事宜
- 持续关注学生健康状况并及时应对突发状况